こんにちは。

風薫る心地のよい季節となりました。

人と人のつながりを第一に

春日井・小牧センター　寺家です。

先日新入社員として、本ブログに投稿させて頂いてから丸１年が経ちました。

あのブログ記事を見て寺家さん電話しましたよ！！と

直接の電話を何件も頂戴し、非常にうれしい限りです。

有難うございます。いつも全力で対応させて頂きます。

微力ながらハト全体の組織には貢献かなと勝手に想像しております。

このブログを見たら、かならずお電話下さい。

ハトのマークは、老舗の対応力をしっかりお届け致します。

これからお引越しされる方、不安や不明点がたくさんあるかと思います。

一人一人のお客様にしっかりと対応し、一緒に解決致します。

ちょっとしたご質問、気軽にご相談下さい。

どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。

みなさんこんにちは！名古屋中央センターです。

ハトのマークでは年に一度、サービス向上のため全国のセンター長が集まり研修会を行っています。今年は、神奈川県横浜市にて２日間にわたり開催されました。

メインは外部講師をお招きしての、営業マンスキルアップ研修です。

挨拶の仕方から始まり、消費者の動向、危機管理など今の時代にあった非常に内容の濃いものでした。これまでの活動の振り返りにもなり、今後の営業活動にも役立てていきたいと思います。

引越は、単純に荷物を運ぶだけのものではありません。引越のアドバイザーと作業スタッフが両輪となって、お客様にスムーズな引越をしていただけるよう打合せ段階からアドバイスをさせていただき、引越当日も作業スタッフとともに快適なご移動ができるように努めてまいります。

改めてこのようなことを感じた２日間でした。

今回の研修も生かして、お客様にもっと向き合うことでお客様に安心感を感じていただき、「楽しい引越だった！」と言っていただけるようにしたいと思っています。

もしお引越の機会がありましたら、ぜひハトのマークで「楽しい引越」を味わってみてください！